展示新成就 | 公益同行,服務創新,新華保險再獲兩項大獎!
原創: 新華保險 新華保險直通車 5月9日
金諾盛典 品牌力量
5月9日,由《中國保險報》主辦的第二屆中國保險品牌影響力論壇在北京舉辦,此次論壇邀請到來自業內外的品牌管理資深人士,共同探討新時期下保險品牌建設路徑,分享行業內外品牌建設經典案例。
論壇現場,同時揭曉了2017年度金諾品牌獎名單,新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動、新華保險第十七屆客戶服務節分別斬獲“年度杰出社會責任傳播案例”和“年度創新品牌傳播案例”兩項大獎。
年度杰出社會責任傳播案例
“城市因你而美,新華伴你而行”——新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動
作為對“保險+公益新模式”的首次探索,新華人壽保險公益基金會發起的“城市因你而美新華伴你而行——新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動”于2017年8月下旬正式拉開序幕,新華保險通過公益基金會,發揮保險專業特長,為全國的環衛工人們送上保險保障。隨著活動的陸續開展,一份份免費捐贈的人身意外傷害保險,將溫暖與希望傳遞給了更多的“城市黃玫瑰”。
2017年,該項目已覆蓋全國17個大中城市,為超過21萬名環衛工人捐贈每人10萬元保額的意外傷害保險,保障總額212億余元。截至2018年4月,已完成13例環衛工人人身意外傷害理賠案,累計賠付保險理賠金118萬元,為13個環衛工人家庭撐起了保護傘,送去溫暖與希望。同時,新華保險志愿者聯盟還圍繞著環衛工人群體開展了一系列關愛活動,希望以此呼喚全社會共同尊重和關心環衛工人,共享和諧社會的大愛和溫暖。
北京大學中國保險與社會保障研究中心研究員王國軍表示:“保險行業的形象需要每個公司、每個從業人員的培養和悉心呵護。怎樣利用行業優勢履行社會責任,更好地提升行業形象,拉近保險業與老百姓的距離,需要各個保險公司的創新行動。新華保險的‘保險+公益’模式具有一定的代表性?!?/span>
年度創新品牌傳播案例
新華保險第十七屆客戶服務節
新華保險客戶服務節是新華保險一年一度的品牌服務項目,旨在以客戶積分制度為抓手,打造具有特色的附加值服務。
第十七屆客服節以“愛在新華 從新出發”為主題,通過“1+N”系列活動,將網絡客服節、臻愛積分體系、VR線上書畫展等元素融為一體,受到客戶的高度好評。
論壇現場,新華人壽保險公益基金會秘書長楊懷鵬受邀發表主題演講,就公益項目在品牌建設中的作用與實踐經驗進行了分享。
通過關愛環衛工人公益行動,將保險企業、公益組織、環衛群體、政府部門、監管機關、新聞媒體、營銷隊伍、志愿服務、社會大眾等各個方面如此緊密地聯系在了一起,這是一次非常有意義的嘗試。圍繞著“環衛工人”,不僅要通過捐贈保險“淺嘗輒止”,更要通過志愿服務實現“深耕細作”。
未來,我們還將取長補短,見賢思齊,博采眾長,與國家同行,與社會共振,與民生相融,與行業一道,為保險業贏得廣泛的信任和尊重而不懈奮斗。